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大家都聽過“細(xì)節(jié)決定成敗”,在做淋雨試驗(yàn)箱時(shí),公司技術(shù)工程師與品質(zhì)工程師就對(duì)細(xì)節(jié),把控的很嚴(yán)格,每一個(gè)設(shè)計(jì),每一道工序,都需要經(jīng)過多次檢驗(yàn),方能步入下個(gè)流程。
在生產(chǎn)中尋找遺漏,在使用中需求靈感,在客戶中獲取數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)工藝,不斷提升檢驗(yàn)頻次,只為讓淋雨試驗(yàn)箱能為客戶創(chuàng)造價(jià)值,收獲客戶對(duì)岳信的一份信賴。
前段時(shí)間,我們?cè)诨卦L客戶時(shí)發(fā)現(xiàn),客戶與客服在半開玩笑的說到,你們公司的淋雨試驗(yàn)箱在使用過程中,運(yùn)行正常。就是我們操作人員在連接進(jìn)水口的時(shí)候,花費(fèi)了大概10分鐘才把水管接上,累的滿頭大汗。
通過我們客服的追問中,我們才了解到,原來我們給客戶配備的喉箍滑絲了,操作人員在使用時(shí),無法把進(jìn)水口擰緊,所以才浪費(fèi)了大量的時(shí)間。
客服及時(shí)將這一情況反饋給售后部經(jīng)理,經(jīng)理在檢查庫存喉箍后,發(fā)現(xiàn)采購回來的喉箍,使用一段時(shí)間后,會(huì)出現(xiàn)滑絲等現(xiàn)象,面對(duì)這一問題,我們及時(shí)將庫存喉箍進(jìn)行清點(diǎn),重新采購了一批德國制造的喉箍,價(jià)格是原來喉箍的五倍,將庫存喉箍全部舍棄,同時(shí)給客戶郵寄新的喉箍,方便客戶使用。
雖然客戶是隨意說出的這個(gè)問題,但是我們要總是細(xì)節(jié),注重客戶的體驗(yàn)感,創(chuàng)造出合適客戶的淋雨試驗(yàn)箱 。
岳信防水測試設(shè)備,主營IPX1-9K防水測試設(shè)備、汽車淋雨房、海洋深度模擬試驗(yàn)機(jī)、UL 美標(biāo)淋雨試驗(yàn)機(jī)等。想了解更多詳情,可免費(fèi)咨詢我司客服,或撥打我們的服務(wù)熱線:400-997-0881,我們珍惜每一次與您溝通的機(jī)會(huì)。
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IP防水試驗(yàn)機(jī)也被稱為防水等級(jí)測試儀,它是一種用于測試產(chǎn)品防水性能的設(shè)備,可以模擬不同等級(jí)的防水測試。它的應(yīng)用范圍非常廣泛,適用于各種具有防淋雨功能的器具或電器的防水性能測試,如電子元件、戶外燈具、汽車配件、通訊器材、機(jī)柜、電機(jī)、無人機(jī)、潛水設(shè)備、照明燈具等。
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